3603 
~1.5 мин
Всем привет!
Недавно столкнулся с проблемой. По направлению страховой Цюрих красил бампер в Модусе на Шолохова. Первый раз они не попали в цвет. Бампер был значительно темнее. Они немного посопротивлялись, написали официальный отказ. Но после встречи с руководителем сервисного центра, согласились исправить ошибку.
Каково было моё удивление, когда, прийдя забирать машину после работы над ошибками, я увидел бампер снова другого цвета! При чем на этот раз собралась целая команда представителей и в один голос утверждали, что цвет один! Притащили даже старый бампер. Когда его поставили рядом, то разница стала видна еще больше (фото приложу чуть позже). А представители продолжали утверждать, что цвет один. Правда, через некоторое время оговорившись, что в цвет попасть нереально.
Потом мне вообще заявили, что если вы не согласитесь с тем что цвет одинаковый, мы вам машину не отдадим!!! ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!
Позвонил в Хендай - сказали, что рассмотрят вопрос в течнии 5-ти раб. дней в срочном порядке. До сих пор жду ответа!!
И что удивило, на вопрос "Модус - это ваш авторизованный сервис?". Мне в Хендай так и не смогли ответить!
Так же не получил ответ на вопрос "Где можно покрасить бампер, чтобы в цвет попали."
Были ли у кого-нибудь подобные проблемы? Как их решали?
Есть ли у нас в Ростове нормальный дилер, который в цвет попасть сможет?
Заранее всем спасибо!
Могу назвать дилера, у которого на подъемнике при ТО лопнуло лобовое стекло - Гетц и СантаФе (в разное время...).
Могу назвать дилера, у которого АКПП сдохло "по вине клиента", при привлечении эксперта выяснилось, что это вина дилера....
Могу назвать дилера, у которого бампер на Tucson был взят не подходящий и криво поставлен, что было видно видно невооруженным глазом......
ну и и т.п.
Если на все так реагировать, то нарушается кислотно-щелочной баланс, вера в справедливость и в лучшие миры... вера в людей умирает навсегда.
На будущее.
Делайте сразу калькуляцию по факту у страховой, потом смотрите отзывы -кто и где красит, как и с какой гарантией.
Далее берете направление от страховщика к его партнеру (если устраивает) или забираете деньги и едете красить, где вас устраивает и есть гарантия. Потом предъявляете машину страховщику на фото и снова катаетесь с КАСКО.
p.s. машина должна радовать, а не обременять...